problemas en la accesibilidad web

Cuando hablamos de sociedad de la información y nuevas tecnologías, al final todos/as acabamos pensando en el uso de Internet.

Lo que persigue la accesibilidad web es conseguir la universalidad de su acceso, haciendo que éste se más sencillo para todos, no sólo para las personas con discapacidad.

Los principales problemas con los que se encuentran las personas con discapacidad son:

• Problemas para ver, escuchar o para procesar de forma parcial o total algún tipo de información.
• Problemas para utilizar algún dispositivo
• Dificultad a la hora de entender o comprender un texto.

(García Fernández, Jesús, “Pautas de accesibilidad al contenido web. Perspectivas de futuro” en García Ponce, Francisco Jesús, “Accesibilidad, educación y tecnologías de la información y comunicación”, Series Informes 17, MEC).

Copio a continuación las barreras con las que se encuentran las personas con discapacidad intelectual según un estudio realizado por AFANIAS (Asociación pro personas con Discapacidad Intelectual):

• Desorientación o dificultad para situarse dentro de una web y llegar al contenido deseado así como retornar al punto deseado para reiniciar la navegación.
• Sobreinformación existente en la web de forma que no es posible focalizar la atención sobre lo que realmente se quiere hacer. Los usuarios ejecutan acciones de forma aleatoria.
• No reconocimiento de los elementos interactivos lo que dificulta el acceso a la información pretendida si no se le indica el enlace o botón.
• Pérdida de interés en web con los tiempos de espera. Si la respuesta no es inmediata tienden a insistir a retirar su atención.
• Distracción en web con numerosos efectos de sonidos y animaciones.
• Falta de elementos de ayuda claros y disponibles con lo cual se necesita una persona presente para aclararle la navegación.